Proxytech Informatique

Nos prestations

• Intervention sur site.

• Toutes marques de matériel.

• Périphériques (imprimantes, scanners, écrans.)

• Tous systèmes (Microsoft, Novell, Lantastic.)

• Initiation Internet, Word, Excell .

• Assistance installation (mise en place + demi journée pour la prise en main).

• Contrat annuel d´assistance.

• Etude et conception de réseau informatique.

• Audit informatique.

• Conseils et vente de matériels informatiques.

Un interlocuteur unique

Installée au cour de votre bassin économique, la société PROXYTECH vous garantie une assistance 6 jours sur 7 avec des plages horaires étendues de 7 heures à 22 heures.

Vos besoins sont nos priorités !

Tarifs étudiés

Proxytech propose une maintenance à votre mesure :

• Des contrats annuels d´assistance, avec des délais d´intervention et de remise en service.

• Une facturation à l´intervention.

• Des forfaits prestations.

Notre objectif est de nous engager à favoriser le meilleur rapport qualité/prix.

Dix années d'expérience

Dix années d´expérience en maintenance informatique nous ont permis de développer au fil des circonstances une capacité d´adaptation, d´analyse et de résolution des problèmes.

Compétences :

PRODUITS

Les marques : ANTEC AOPEN APISOFT APPLE ASUS BROTHER CREATIVE EBP ED2006 EGLANTINE FUJITSU GENERAL FUJITSU SIEMENS HEWLETT PACKARD IIYAMA IPURE JBL LG MICROSOFT NEXUS NZXT PHILIPS POS QTEK SHUTTLE TOSHIBA UNICORN VIEWSONIC ZALMAN

Les articles : APPLE BAREBONES BOITIERS ECRANS HAUT-PARLEURS IMPRIMANTES LCD/TV LOGICIELS ET APPLICATIONS ORDINATEURS PORTABLES PDA PLASMA PROGICIELS SERVEURS ET STATIONS SOLUTIONS POINT DE VENTE

Plus d´infos >>>

Une assistance utilisateur

Contrats annuels d´assistance * :

• Type 1 (matériel sensible) :
Assistance 6 jours sur 7, de 7h00 à 22h00
délai d´intervention 4 heures.
Remise en service 4 heures.**

• Type 2 (matériel non sensible) :
Délai d´intervention 8 heures.
Remise en service 8 heures.**

* Un parc peut être composé des 2 types de contrat.
** Si accord pour le forfait prestation.

Forfaits prestations :

Ils ne s´appliquent qu´aux entreprises ayant souscrit un contrat annuel d´assistance.

Le client s´engage seulement à payer les fournitures nécessaires à la remise en service. Hors période de garantie.

Un contrat détaillé est établi à la signature du forfait prestation.

La gestion de vos ressources

Proxytech c´est surtout :

• une assistance de premier et second niveau (Aide aux utilisateurs, diagnostic, maintenance)

• la gestion de votre parc informatique pour optimiser votre investissment

• une assistance déploiement